1.นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
Stay Resort Niseko / Stay Living Niseko (ต่อไปนี้เรียกว่า "โรงแรม") ขอประกาศว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานอื่นๆ และจะจัดตั้ง ดำเนินการ และบำรุงรักษาระบบและกฎเกณฑ์อิสระของตนเองเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจอย่างเหมาะสม
- บริษัทได้กำหนดข้อบังคับภายในเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามประกาศนี้ได้อย่างเคร่งครัด โดยจะทำให้พนักงานทุกระดับ รวมถึงผู้บริหาร พนักงานประจำ พนักงานชั่วคราว และผู้เกี่ยวข้องอื่น ๆ รับทราบและปฏิบัติตาม พร้อมทั้งดำเนินการปรับปรุงและรักษามาตรการเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง
- เพื่อป้องกันการสูญหาย เสียหาย การปลอมแปลง หรือการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะกำหนดระเบียบข้อบังคับภายในเกี่ยวกับการจัดการระบบข้อมูลอย่างปลอดภัย และจะนำมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสมมาใช้ เช่น มาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและไวรัสคอมพิวเตอร์
- หลักการพื้นฐานของเราในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลมีดังต่อไปนี้:
- ห้ามเก็บรวบรวมโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตั้งใจไว้
- การสร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัย
- การห้ามไม่ให้มีการให้บริการแก่บุคคลภายนอก
- การเคารพสิทธิของบุคคล
เมื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการด้วยวิธีการที่ถูกต้องตามกฎหมายและเป็นธรรม และเราห้ามมิให้มีการรวบรวมด้วยวิธีการที่ไม่ถูกกฎหมาย
เมื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะจัดการข้อมูลดังกล่าวเฉพาะภายในขอบเขตวัตถุประสงค์การใช้งานเท่านั้น และเราห้ามมิให้ใช้ข้อมูลดังกล่าวเกินขอบเขตวัตถุประสงค์
ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราจะให้ความสำคัญกับการจัดการด้านความปลอดภัย และห้ามนำเข้า/ส่งออก การจัดเก็บ การขนส่ง การส่ง หรือการกำจัดในสถานะที่ไม่สามารถรับรองความปลอดภัยได้
เราห้ามมิให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลที่เกี่ยวข้องเกินขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการไว้วางใจให้บุคคลที่สามดำเนินการในการดำเนินธุรกิจแบบเอาท์ซอร์สหรือเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำมาใช้ร่วมกับบุคคลที่สาม เราจะทำสัญญาที่จำเป็นกับบุคคลที่สามนั้นและดำเนินมาตรการอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการไว้วางใจให้บุคคลที่สามดำเนินการในการดำเนินธุรกิจแบบเอาท์ซอร์สหรือเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำมาใช้ร่วมกับบุคคลที่สาม เราจะทำสัญญาที่จำเป็นกับบุคคลที่สามนั้นและดำเนินมาตรการอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
เราตระหนักดีว่าบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ที่จะร้องขอการเปิดเผย แก้ไข ระงับการใช้งาน ฯลฯ ของข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง และเราจะตอบสนองต่อคำร้องขอจากบุคคลดังกล่าวตามขั้นตอนที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับกำหนดไว้
2. เรื่องที่เกี่ยวกับการได้มา
เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เราจะระบุวัตถุประสงค์การใช้งานอย่างชัดเจน และเมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้า เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวด้วยวิธีการที่ถูกต้องตามกฎหมายและเป็นธรรม ภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์การใช้งานที่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนล่วงหน้า หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเกินขอบเขตวัตถุประสงค์ เราจะติดต่อ (แจ้ง) ลูกค้าเพื่อขอความยินยอม
นอกจากนี้ เราไม่จำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับเด็ก และเราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณและผู้ปกครองเท่านั้น
นอกจากนี้ เราไม่จำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับเด็ก และเราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณและผู้ปกครองเท่านั้น
3. เรื่องเกี่ยวกับวัตถุประสงค์การใช้งาน
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการแก่คุณ
- การติดต่อลูกค้าเพื่อยืนยันรายละเอียดการจอง ฯลฯ
- เพื่อส่งข้อมูลการจัดส่งผลิตภัณฑ์ การชำระเงิน/การชำระยอด และข้อมูลและการยืนยันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ฯลฯ
- เพื่อให้ข้อมูล โฆษณา โปรโมชั่น และดำเนินการสำรวจเกี่ยวกับการบริหารจัดการและการขายของบริษัทและพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
- เพื่อทำความเข้าใจสถานะการใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวก ผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ ของบริษัทและพันธมิตรของเรา และปรับปรุงและพัฒนาต่อไป
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา
- ธุรกิจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์การใช้งานข้างต้น
- คำตอบตามกฎหมายและระเบียบหรือประกาศและคำสั่งจากหน่วยงานบริหาร
4. การจัดเตรียมให้กับบุคคลที่สาม
เราจะไม่ให้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า ยกเว้นตามที่กฎหมายอนุญาต
5. เรื่องที่เกี่ยวกับการฝากขาย
เมื่อทำการเอาท์ซอร์สธุรกิจของเราทั้งหมดหรือบางส่วนในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การใช้งานตามที่อธิบายไว้ในมาตรา 3 เราจะจัดการและควบคุมดูแลฝ่ายที่ถูกเอาท์ซอร์สอย่างเหมาะสม รวมถึงการทำสัญญาที่มีการจัดการความลับและการควบคุมดูแลข้อมูลส่วนบุคคล
6. เรื่องที่เกี่ยวกับการใช้ร่วมกัน
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่ร่วมกันในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในมาตรา 3 ข้อมูลส่วนบุคคลที่นำมาใช้ร่วมกันจะได้รับการจัดการอย่างมีความรับผิดชอบโดยผู้จัดการการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
- รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่จะนำมาใช้ร่วมกัน
- ขอบเขตการใช้งานร่วมกัน
- ความปลอดภัยของโรงแรม
- ธุรกิจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์การใช้งานข้างต้น
ที่อยู่ ชื่อ ชื่อบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลเที่ยวบิน และข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่ลูกค้า
วัตถุประสงค์ของผู้ใช้งาน
7. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ของเรา
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากลูกค้าบนเว็บไซต์ของเราเพื่อเป็นบันทึกบริการที่ลูกค้าสมัครเท่านั้น และจะลบข้อมูลดังกล่าวหลังจากระยะเวลาหนึ่ง นอกจากนี้ เราได้ดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยดังต่อไปนี้
- เพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราได้ดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลทั้งในด้านการจัดการและการดำเนินการ รวมถึงระบบต่างๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย การปลอมแปลง และการรั่วไหล
- การส่งและรับข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างลูกค้าและเราผ่านทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ของเราใช้การสื่อสารแบบเข้ารหัส SSL (Secure Sockets Layer)
- การรวบรวมข้อมูลบนเว็บไซต์
เราเก็บรวบรวมข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้ (เทคโนโลยีที่จัดเก็บประวัติการใช้งานที่ส่งและรับบนเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณ) และบันทึกการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา แต่ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการประมวลผลทางสถิติเพื่อปรับปรุงการทำงานและบริการของเว็บไซต์ของเรา และเพื่อตรวจสอบสาเหตุของการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ฯลฯ หากคุณไม่ต้องการยอมรับคุกกี้ คุณสามารถปฏิเสธได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ
8. การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจัดการ
เนื้อหาของข้อมูลนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อันเนื่องมาจากการแก้ไขหรือยกเลิกกฎหมายและข้อบังคับ การเปลี่ยนแปลงบรรทัดฐานทางสังคม หรือเหตุผลอื่นๆ